Privacyverklaring – FEROX Products B.V.
FEROX Products B.V., gevestigd aan Warmoltseiland 25, 9766 VH Eelderwolde, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij nemen uw privacy serieus en verwerken uw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Contactgegevens
FEROX Products B.V.
KvK-nummer: 77849361
E-mail: info@feroxproducts.nl
Website: www.feroxproducts.nl
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via een contactformulier, e-mail, offerteaanvraag of onboarding. Hieronder een overzicht van de gegevens die wij mogelijk verwerken:
- Naam en voorletters
- Bedrijfsnaam
- Functie
- Zakelijk e-mailadres
- Telefoonnummer
- Zakelijk afleveradres
- IP-adres en browsergegevens
- Inkoop- of klantnummer
- Eventuele communicatiehistorie
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Afhandeling van bestellingen en aanvragen
- Verzenden van offertes of productinformatie
- Beheer van klantrelaties en klantportalen
- Uitvoering van leveringen en transport
- Verzenden van nieuwsbrieven (indien u zich heeft aangemeld)
- Verbetering van onze website en dienstverlening via statistische analyses
4. Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Gerechtvaardigd belang (zoals zakelijke communicatie of marketing)
- Toestemming (alleen indien u zich expliciet inschrijft voor de nieuwsbrief)
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening. Denk hierbij aan:
- Logistieke partners voor levering van producten
- Webontwikkelaar / hostingprovider (voor functionele werking website)
- Boekhouder of administratiekantoor
- LPD Trade Inc. bij maatwerkoplossingen of fabrieks specifieke aanvragen
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
6. Bewaartermijnen
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Order- en facturatiegegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Contactaanvragen: maximaal 1 jaar
- Nieuwsbrief Inschrijving: zolang u ingeschreven bent (met afmeldmogelijkheid in elke e-mail)
7. Beveiliging van persoonsgegevens
FEROX Products B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Uw gegevens worden bewaard op beveiligde servers en de website is voorzien van een SSL-certificaat.
8. Cookies
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies:
- Functionele cookies: voor correcte werking van de website
- Google Analytics (met IP-anonimisering): om inzicht te krijgen in gebruik van onze site
- Eventuele cookie-instellingen worden via een cookiemelding ingesteld bij het eerste bezoek
Wij maken géén gebruik van tracking cookies voor advertenties zonder uw toestemming.
9. Uw rechten
U heeft recht op:
- Inzage in uw persoonsgegevens
- Correctie of verwijdering van uw gegevens
- Intrekken van toestemming (indien van toepassing)
- Bezwaar tegen verwerking van uw gegevens
- Gegevensoverdraagbaarheid
U kunt uw verzoek richten aan info@feroxproducts.nl. Wij reageren binnen 14 dagen. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen in deze verklaring
FEROX Products B.V. behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.
Laatste update: september 2025